Obchodní podmínky

Každá objednávka podaná prostřednictvím internetových stránek je závazná. Každá objednávka Vám bude potvrzena buď telefonicky nebo e-mailem (záleží na uvedeném kontaktu). 

Dodací lhůta objednaného zboží je obvykle 2-5 pracovních dnů. O zaslání zboží je zákazník informován.V případě složitější objednávky bude zákazník informován o čase dodání (úprava spacáků atd.). 

Zboží je dodáváno obchodním balíkem České pošty. V případě odběru zboží do 3000 Kč je účtováno poštovné 100 Kč, při odběru nad 3000 Kč je poštovné zdarma. 

Objednané zboží je možno také vyzvednou osobně na prodejně v otevírací době. 

Možnosti placení: 
hotově nebo platební kartou na prodejně 
dobírkou České pošty 
zálohovou fakturou (zboží je odesláno po připsání platby na náš účet) 

Vrácení zboží: 
V případě jakékoliv nespokojenosti s dodaným zbožím jej můžete vrátit do 14 dnů po převzetí na adresu našeho obchodu. Zboží musí být nepoškozené a schopné dalšího prodeje! Tzn. musí mít visačky, záruční list a původní obal. Peníze za vrácené zboží Vám budou vráceny osobně na prodejně nebo poukázány na Váš účet. 


Reklamační řád: 

1. Vadné zboží je možné kdykoliv reklamovat na naší prodejně, případně po vzájemné dohodě jej zaslat poštou. 
2. Reklamace jsou řešeny do 30 dnů od doručení na obchod. 
3. K reklamovanému zboží je nutné přiložit záruční listy a nabývací doklady. 
4. Zboží podané k reklamaci musí být z hygienických důvodů vyčištěno nebo vypráno (v opačném případě Vám bude na Vaše náklady zasláno zpět bez vyřízení.). 
5. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. 

Ochrana dat: 

Vámi poskytnuté osobní údaje jako je jméno, adresa, e-mail, případně telefon, budou uloženy v naší databázi pouze pro potřeby komunikace s Vaší osobou. Tyto údaje nebudou poskytnuty žádným dalším osobám a v případě Vaší žádosti Vás kdykoli vyřadíme z naší databáze. 

 

 

 

 

 

 

 


 

Novinky e-mailem 

Toto pole nevyplňujte:

Výsadek 2010